Questions fréquentes

Les réponses aux questions que l’on nous pose le plus souvent. Une autre question ? Appelez-nous au 069 58 19 89.

Le test de vue est-il gratuit ?

Oui. Le test de vue est gratuit, sur rendez-vous, à partir de 16 ans. Il est réalisé par un opticien diplômé. En savoir plus sur le test de vue.

Faut-il une ordonnance pour des lunettes ou des lentilles ?

Avant 16 ans, oui : nous travaillons sur prescription de l’ophtalmologue. À partir de 16 ans, nous pouvons réaliser le test de vue au magasin. Pour un remboursement, renseignez-vous auprès de votre mutuelle, qui peut demander une prescription.

Mes lunettes sont-elles remboursées ?

Nous sommes conventionnés INAMI. L’intervention dépend de votre âge, de votre correction et de votre assurance complémentaire. Nous vous aidons à y voir clair lors de votre visite.

Faut-il prendre rendez-vous ?

Pour un test de vue, une adaptation de lentilles, la basse vision ou l’audiologue, oui. Pour choisir une monture ou faire ajuster vos lunettes, vous pouvez passer sans rendez-vous.

Adaptez-vous des lentilles rigides et l’orthokératologie ?

Oui. Nous adaptons les lentilles souples, rigides perméables aux gaz et d’orthokératologie. Avant 16 ans, l’adaptation se fait sur prescription de l’ophtalmologue, et avant 12 ans uniquement à sa demande. Nos lentilles et l’orthokératologie.

Proposez-vous des solutions pour freiner la myopie de mon enfant ?

Oui : verres freinateurs, lentilles MiSight et orthokératologie, toujours en collaboration avec l’ophtalmologue et avec son accord. Freiner la myopie de votre enfant.

Que proposez-vous pour la basse vision et la DMLA ?

Un espace dédié permet d’essayer loupes, téléagrandisseurs et écrans de lecture. Les essais sont gratuits, sur rendez-vous. Basse vision et DMLA.

Y a-t-il un audiologue au magasin ?

Oui. Laurent, audiologue indépendant, consulte au magasin le mercredi, sur rendez-vous au 069 58 19 89. En savoir plus sur l’audiologie.

Quelles marques de verres proposez-vous ?

Nous travaillons principalement avec Rodenstock, ainsi qu’avec Hoya, Essilor et Zeiss.

Quelles garanties sur mes lunettes ?

Votre équipement est garanti 2 ans contre les défauts de fabrication, avec une garantie confort de 6 mois sur la monture. Une assurance casse, perte ou vol est disponible dès 10 €. Toutes nos garanties.

Le magasin est-il accessible en fauteuil roulant ?

Oui, l’entrée est équipée d’une rampe d’accès.

Où se garer ?

Le stationnement est gratuit dans la rue, autour de la Grand’Place de Frasnes-lez-Buissenal. Accès et parking.